Karlsruhe. dm startet Live-Shopping. Seit Kurzem haben dm-Kundinnen und -Kunden die Möglichkeit, eine neue Shoppingerfahrung zu machen. Mit dmLIVE bietet Deutschlands größter Onlinehändler für Drogeriewaren ein neues, innovatives E-Commerce-Format an. Angebunden ist es exklusiv in der eigenen „Mein dm-App“. Expertinnen und Experten, Markenbotschafter, Hebammen oder dm-Mitarbeiterinnen streamen dort ab sofort regelmäßig live zu verschiedenen Themen. Das ist zum Beispiel rund um Schönheit, Pflege, Gesundheit und Wohlbefinden.
dm startet Live-Shopping: Unternehmerin Judith Williams eröffnete die Liveshow
Den Beginn machte dort am vergangenen Freitag (11. Februar) die Beauty-Expertin und erfolgreiche Unternehmerin Judith Williams. Das Interesse an der ersten Liveshow war groß. Zahlreiche Kundinnen und Kunden nutzen dabei die Gelegenheit, um Fragen zu stellen und sich inspirieren zu lassen. Das nächste dmLIVE-Shopping-Event fand am Dienstag, 15. Februar, um 19 Uhr statt. Zu Gast waren dabei die Langhaarmädchen und die dm-Marke ebelin.
dm startet Live-Shopping: dmLIVE überträgt die tägliche Beratung in den Filialen auf das Smartphone
„Unsere Kolleginnen und Kollegen beraten und inspirieren jeden Tag sehr viele Menschen, die in unseren dm-Märkten einkaufen. Mit dmLIVE übertragen wir dieses Prinzip auf das Smartphone. Damit erweitern wir unser Omni-Channel-Retailing Angebot um einen weiteren Service. Wir rücken zudem noch näher an unsere Kunden heran“, erklärt Sebastian Bayer. Als dm-Geschäftsführer ist er verantwortlich für das Ressort Marketing + Beschaffung.
dm startet Live-Shopping: Vorgestellte Produkte direkt in der Mein dm-App sofort bestellbar
Während der Liveshow können die Zuschauer in Echtzeit mit den Gästen und Moderatorinnen vor der Kamera interagieren. Zudem sind dabei die vorgestellten Produkte direkt in der „Mein dm-App“ sofort bestellbar. Bei ausgewählten Produkten gibt es zusätzlich Mehrwerte. Zum Beispiel sind das dort Coupons exklusiv für die Zuschauerinnen und Zuschauer. Wer keine Liveshow verpassen möchte, überträgt am besten die Termine direkt aus der App in seinen Kalender. In den kommenden Wochen finden weitere Liveshows statt. Gesprächspartner sind dabei unter anderem Maybelline sowie glückskind & hallohebamme. Zahlreiche weitere dmLIVE-Shopping-Events bereitet dm bereits vor.
dm startet Live-Shopping: Eine Voraussetzung für die Nutzung von dmLIVE ist die Mein dm-App
Zwei Voraussetzungen gibt es für die Nutzung von dmLIVE. Zum einen ist das die „Mein dm-App“. Sie ist kostenlos in den App-Stores erhältlich. Hinzukommt hierbei ein kostenloses Mein dm-Konto. Der Zugang zum Live-Shopping erfolgt über die Startseite der App. Wer bei einer Liveshow nicht dabei sein kann, hat dort über eine Archivfunktion die Chance, sich vergangene Shows nachträglich anzuschauen.
Weitere Informationen auch unter: dm.de/services/kundenprogramme-services/dmlive-shopping
[Text/Bild: dm-drogerie markt]
