Karlsruhe/Berlin. Christoph Werner, Vorsitzender der Geschäftsführung von dm-drogerie markt, wurde mit dem HORIZONT Award „Mann des Jahres 2026“ in der Kategorie „Marketing/Unternehmen“ ausgezeichnet. Die Auszeichnung gehört zu den bedeutendsten Preisen der Kommunikations-, Medien- und Marketingbranche. Dieser würdigt damit Persönlichkeiten, die mit strategischer Markenführung und unternehmerischer Klarheit Impulse setzen.
Christoph Werner: Laudatio sieht wirtschaftlichen Erfolg verbunden mit Menschenfreundlichkeit bei dm
In seiner Laudatio hob Christoph Eck-Schmidt, Chief Commercial Officer und Chief Marketing Officer (CCO & CMO) der Axel Springer SE, Werners Ansatz als richtungsweisend hervor. Er erklärte dazu: „Wirtschaftlicher Erfolg und Menschenfreundlichkeit sind bei dm keine Gegensätze, sondern bedingten einander.“
Die Jury würdigt insbesondere Werners konsequente Ausrichtung auf eine nachhaltige Kundenbeziehung. Bedürfnisse und Erwartungen der Kundinnen und Kunden prägen dort Sortiment, Services und Kommunikation gleichermaßen. Sie bestimmen zudem das Erlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg. Und das im Markt ebenso wie digital. „dm investiert unter seiner Führung wieder deutlich stärker in Markenkommunikation. Es setzt außerdem in der Digitalisierung klare Trends für den Gesamtmarkt“, heißt es in der Begründung.
Der Manager trägt die Gesamtverantwortung für dm-drogerie markt und entwickelt dort dessen Positionierung kontinuierlich weiter. Unter seiner Leitung stärkte dm die integrierte Markenkommunikation und baute den Omnichannel-Ansatz aus. Das umfasst dort Social Media über datenbasierte Ansprache bis hin zu digitalen Anwendungen wie einem KI-gestützten Assistenten in der dm-App.
Christoph Werner: „Markenführung ist im Einzelhandel am Ende vor allem eine Kulturfrage“.
In seiner Dankesrede betonte Werner die Bedeutung eines klaren Markenverständnisses. Seine Ansage: Eine Marke entstehe in den Köpfen der Kundinnen und Kunden. Sie bestimme dadurch, ob sich Menschen bewusst für ein Unternehmen entscheiden. Gerade im Handel sei dies eng mit der gelebten Kultur verbunden, denn „Markenführung ist im Einzelhandel am Ende vor allem eine Kulturfrage“.
Der Vorsitzende der dm-Geschäftsführung treibt gemeinsam mit seinem Team die Weiterentwicklung von dm zum Omnichannel-Händler weiter voran. Er baut inzwischen das Angebot im Gesundheitsbereich aus. Etwa durch zusätzliche Sortimente, neue Dienstleistungen in den Märkten sowie digitale Angebote wie dm-med. Zugleich bleibt der stationäre Handel die zentrale Grundlage. In mehr als 2.150 Märkten in Deutschland investiert das Handelsunternehmen kontinuierlich in Standorte, Servicequalität und die Kompetenzen der Mitarbeitenden.
Diese Strategie zeigt Wirkung: Der Filialist erreicht regelmäßig Spitzenplätze in Kundenzufriedenheitsstudien. Er zählt außerdem zu den beliebtesten Marken des Landes. Er hält inzwischen einen Marktanteil von über 25 Prozent im Bereich drogistischer Produkte. Im Employer Branding zeigt sich außerdem die Attraktivität der Zusammenarbeitskultur des Unternehmens. In den entsprechenden Studien belegt dm kontinuierlich vordere Plätze.
Christoph Werner würdigte den Einsatz der 64000 Beschäftigten im Unternehmen bei der Dankesrede
In seiner Rede stellte Werner zudem den Beitrag der Beschäftigten klar in den Mittelpunkt: „Dieser Award steht auf den Schultern von über 64.000 Kolleginnen und Kollegen bei dm, die sich jeden Tag für unsere Kundinnen und Kunden einsetzen.“
Werners Perspektive prägt seine langjährige Verantwortung für den Marketingbereich von dm. Zudem beeinflussen ihn seine Tätigkeiten bei internationalen Markenherstellern wie L’Oréal Paris und GlaxoSmithKline. Darüber hinaus steht er für eine dialogorientierte Zusammenarbeitskultur sowie für eine Kommunikation, die den Menschen zum Ausgangspunkt aller Überlegungen macht.
Mit der Auszeichnung folgt Christoph Werner seinem Vater und dm-Gründer Götz W. Werner, der den HORIZONT Award in dieser Kategorie bereits 1997 erhielt.
Christoph Werner: Über den HORIZONT Award
Der Preis wird jährlich in den Kategorien Marketing/Unternehmen, Agenturen und Medien vergeben. Das Fachmedium HORIZONT, einer führenden Publikation für Marketing, Werbung und Medien im deutschsprachigen Raum aus der dfv Mediengruppe verleiht. Über die Preisträger entscheidet eine Jury aus Vertreterinnen und Vertretern von Unternehmen, Agenturen und Medien.
[Text/Bild: dm-drogerie markt]
