Frauenfeld, Schweiz. Zur Rose-Gruppe 2020. Europas größte E-Commerce-Apotheke erwirtschaftete im dritten Quartal 2020 einen Umsatz von CHF 435.3 Mio. (inklusive Medpex und Apotal1). Die Gruppe verzeichnete damit ein markantes Wachstum von 15.3 Prozent in Lokalwährung (CHF). Damit ist die Gruppe auch gegenüber dem coronabedingt verhaltenen Vorquartal deutlich schneller gewachsen. In den ersten neun Monaten 2020 belief sich der Umsatz auf CHF 1’245.2 Mio., was einem Wachstum von 11.2 Prozent in Lokalwährung entspricht. Die Zahl aktiver Kunden der Zur Rose-Gruppe2 erhöhte sich im dritten Quartal zudem im Vergleich zum Vorquartal um 600’000 auf 9.8 Millionen. Gleichzeitig stieg der Anteil am Versandapothekenmarkt in Deutschland durch die Akquisition von Apotal um 7 Prozent auf 43 Prozent.
Zur Rose-Gruppe 2020: Deutliches Wachstum in allen Märkten
Alle drei Segmente – Deutschland, Schweiz und Europa – verzeichneten dadurch im Vergleich zum Vorjahr deutliche Umsatzzuwächse im dritten Quartal. Trotz der bewusst reduzierten Marketingaktivitäten für Papierrezepte bis zur Einführung des elektronischen Rezepts gelang es der Gruppe somit, den Umsatz in Deutschland (inklusive Medpex und Apotal) um 18.1 Prozent in Lokalwährung zu steigern. In den ersten neun Monaten belief sich das Wachstum auf 11.7 Prozent in Lokalwährung. Im Heimmarkt Schweiz erzielte Zur Rose im dritten Quartal außerdem einen Umsatzzuwachs von 7.3 Prozent bzw. von 6.1 Prozent in den ersten neun Monaten. Das Unternehmen liegt damit deutlich über dem Marktwachstum. Das generell stark wachsende Marktplatzgeschäft im Segment Europa verzeichnete zudem im dritten Quartal ein Umsatzplus von 59.7 Prozent in Lokalwährung. 79.2 Prozent waren es in den ersten neun Monaten insgesamt.
Zur Rose-Gruppe 2020: Zur Rose und Medbase eröffnen die erste Shop-in-Shop-Apotheke in der Westschweiz
Zur Rose und Medbase, die Healthcare-Providerin der Migros, rollen das Shop-in-Shop-Konzept mit einem Fokus auf die Westschweiz weiter aus. Im Dezember 2020 eröffnen die Joint-Venture-Partner ihre erste Shop-in-Shop-Apotheke in der Romandie im Migros-Supermarkt Crissier im Kanton Waadt. Die Präsenz in der Westschweiz will Zur Rose auch dazu nutzen, dort die Aktivitäten ihres Versandgeschäfts zu verstärken.
Zur Rose-Gruppe 2020: Zügige Umsetzung der Plattformstrategie in Deutschland und der Schweiz
Vermehrt treten Patienten – insbesondere auch vor dem Hintergrund der aktuellen Covid-19-Pandemie – als Treiber der digitalen Entwicklung auf. Sie fragen dadurch neue Formen von Interaktionen nach. Diesen Trend belegt unter anderem die Zunahme telemedizinischer Beratungen der Ende Juli 2020 akquirierten TeleClinic. Im dritten Quartal 2020 verzeichnete die größte Telemedizinanbieterin Deutschlands deshalb im Vergleich zum Vorjahr eine Verfünffachung der Arztkonsultationen auf rund 18’000. Digitale medizinische Dienstleistungen entsprechen somit offensichtlich einem zunehmenden Patientenbedürfnis.
Zur Rose-Gruppe 2020: Digitalisierung als Arbeitsaufgabe
Auch vor diesem Hintergrund treibt die Zur Rose-Gruppe ihre Digitalisierungsbestrebungen weiter voran. In Planung ist deshalb noch im vierten Quartal die Einführung einer ersten Version der DocMorris Marktplatz-App. Über die App können Kunden letztlich elektronische Rezepte wahlweise in Vor-Ort- oder bei Online-Apotheken einlösen. Sie profitieren zudem von weiteren nutzerfreundlichen Anwendungen bis hin zu telemedizinischen Dienstleistungen als wichtigen Baustein der Gesundheitsplattform. Gleichzeitig haben die Apothekenpartner die Möglichkeit, ihre Produkte und Leistungen anzubieten. Sie erhalten damit einen einfachen und direkten Zugang zum E-Commerce. 2021 steht die Lancierung des Marktplatzmodells auch in der Schweiz unter der Marke Zur Rose an.
Zur Rose-Gruppe 2020: Digitaler Medikamenten-Assistent
Ebenfalls ausgerichtet auf die Bedürfnisse der Patienten hat Zur Rose in der Schweiz im September 2020 gemeinsam mit der Krankenversicherung KPT den neuen digitalen Medikamenten-Assistenten Medi+ lanciert. Medi+ unterstützt den Patienten bei der Einnahme und dem Umgang mit Medikamenten und trägt dazu bei, die Patientensicherheit zu erhöhen und Fehlmedikation sowie damit verbundene Folgekosten zu vermeiden.
Zur Rose-Gruppe 2020: eHealth-Tec bringt Full-Service-Infrastruktur für das elektronische Rezept an den Markt
Die Zur Rose-Tochter eHealth-Tec schloss den technologischen Aufbau ihrer eRx-Infrastruktur im dritten Quartal vollständig ab. Durch den Einsatz modernster Authentifizierungsverfahren für alle eRx-Anwender sowie einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erfüllt die eHealth-Tec-Lösung höchste Sicherheitsanforderungen. Die Nutzung der Server-Infrastruktur der regio iT GmbH mit Sitz in Aachen, einem der grössten kommunalen IT-Dienstleister und ausgewiesenen Experten im Umgang mit Bürger- und Kundendaten, gewährleistet umfassende Vertraulichkeit und Verfügbarkeit. regio iT verwaltet zudem als Trust Center sicher die QR-Codes sowie die dazugehörigen Schlüssel. Die eRx-Infrastruktur bildet die angedachte Struktur der gematik (Softwaredienstleisterin des Bundesgesundheitsministeriums) funktional komplett ab. Sie ist bereits für Ärzte, Patienten sowie Apotheken nutzbar. Die technische Anbindung an die medatixx-Praxissoftware wurde abgeschlossen. Der Roll-out an die Ärzte erfolgte.
Zur Rose-Gruppe 2020: Mehr elektronische Rezepte in 2021
Im Bereich der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) schreitet daher in den nächsten Monaten das eRx-Volumen über das Pilotprojekt «eRezept Deutschland» der Techniker Krankenkasse und der daran teilnehmenden gesetzlichen Krankenkassen voran. Elektronische Rezepte der Privaten Krankenversicherung (PKV) sind ab sofort in der gesamten Versorgungskette vom Arzt bis zur Apotheke für den Patienten nutzbar. Die Multi-App-Fähigkeit der eHealth-Tec-Lösung ermöglicht zudem den schnellen und reibungslosen Anschluss weiterer Partner.
«Durch das gezielte Vorantreiben der Plattformstrategie, mit der eRezept-Lösung von eHealth-Tec, die von verschiedenen Akteuren im Gesundheitswesen in Modellprojekten eingesetzt wird, und fast 10 Millionen aktiven Kunden sind wir als größte Online-Apotheke Europas gut positioniert, um die langfristige Wachstumsstrategie erfolgreich umzusetzen», betont Walter Oberhänsli, CEO der Zur Rose-Gruppe.
Zur Rose-Gruppe 2020: Ausblick
Die Zur Rose-Gruppe bestätigt den Ausblick für das Gesamtjahr 2020. Unter Berücksichtigung der Umsätze von Medpex, Apotal und TeleClinic erwartet das Management für das Gesamtjahr 2020 ein Wachstum von über 10 Prozent. Vor Aufwendungen für zusätzliche Wachstumsinitiativen, insbesondere im Bereich des elektronischen Rezepts und für europäische Opportunitäten, wird 2020 ein ausgeglichenes bereinigtes Ergebnis auf EBITDA-Niveau erwartet. Die Gruppe rechnet ab dem kommenden Jahr mit einem deutlichen Wachstum im Bereich rezeptpflichtiger Medikamente. Sie bestätigt deshalb die mittelfristige Umsatzerwartung von über CHF 3 Mrd. Die mittelfristige, um Wachstumsinitiativen bereinigte EBITDA-Zielmarge liegt bei rund 8 Prozent. Die verpflichtende Einführung des elektronischen Rezepts ab 2022 und die Implementierung des Gesundheitsökosystems schaffen darüber hinaus relevantes Umsatz- und Ergebnispotenzial.
[Text/Bild: Zur Rose-Gruppe]
1 Da das Herauslösen des Versandgeschäfts noch nicht abgeschlossen ist, hatten Medpex und Apotal lediglich einen kleinen Einfluss auf die konsolidierten Umsätze der Zur Rose-Gruppe.
2 Kunden, welche die Zur Rose-Gruppe entweder direkt oder über ihre Partner beliefert (inkl. Apotal).
