Burgwedel. Die Automatisierungslösung von Symphony RetailAI kommt bald als Ersatz für das bestehende Regaloptimierungssystem. Das berichtet ROSSMANN. „Die Lösung ermöglicht die automatische Erstellung filialspezifischer Planogramme, um die Produktverfügbarkeit sicherzustellen“, erklärt dazu das Unternehmen. Dabei kombiniert das Programm eine Bestandsoptimierung mit einer besseren Integration in die gesamte Lieferkette.
Automatisierungslösung von Symphony RetailAI willKundInnen-Wünsche besser bedienen
Hintergrund für den Umstieg waren dabei die ständig steigenden Anforderungen der Kund*innen. Um diesen gerecht zu werden und die Kundenzufriedenheit in den Filialen weiterhin zu steigern, entschied sich ROSSMANN deshalb für eine Partnerschaft mit Symphony RetailAI für die Optimierung der Zentral- und Filialprozesse. Hierfür plant ROSSMANN die Nutzung der Symphony RetailAI Regalplanungs- und Automatisierungslösungen.
Dadurch wird die Warenverfügbarkeit in allen deutschen Filialen anhand einer filialspezifischen Planung optimiert. „Wir sehen dadurch viel Potenzial in unseren zentralen Prozessen, die sich positiv auf die Filialen auswirken werden“, sagt Uwe Matthäus, Geschäftsleiter Einkauf bei ROSSMANN. „Das ermöglicht uns, unsere Filialen noch lokaler am Kundenbedarf auszurichten. Somit liegt der positive Effekt für unsere Kund*innen und uns klar auf der Hand“, so Matthäus dazu weiter.
Automatisierungslösung von Symphony RetailAI: Einkaufsverhalten besser gerecht werden
Diese Regalflächenoptimierung wird es ROSSMANN ermöglichen, die vorhandenen Daten mit dem Kundenverhalten und den bestehenden Prozessen zu verknüpfen. Das Ziel dabei: dem Einkaufsverhalten der Kund*innen an allen Standorten gerechter werden. Die neue Lösung zur Planogrammoptimierung hat dadurch einen direkten Einfluss auf die Umsetzung des Category-Management-Konzeptes in den Filialen. Es reduziert manuelle Arbeitsschritte und dadurch den Zeitaufwand dafür.
Automatisierungslösung von Symphony RetailAI: Erste Implementierungen machen zuversichtlich
Des Weiteren sagt Uwe Matthäus dazu: „Wir haben den Markt sehr intensiv evaluiert. Nach ersten Erfolgen im Implementierungsprojekt und einer zügigen Umsetzung sind wir deshalb zuversichtlich, dass Symphony RetailAI das bietet, was wir brauchen. Wir haben damit den Partner gefunden, der nicht nur unser Geschäft versteht, sondern darauf fokussiert ist, gemeinsam mit uns die gesteckten Ziele zu verwirklichen.“
„Symphony ist froh, ROSSMANN in diesem Jahr als neuen Kunden im deutschsprachigen Raum begrüßen zu dürfen. Wir setzen somit das Wachstum in Deutschland fort“, betont Arnaud Gauthier, Präsident und COO von EMEA Sales und Symphony RetailAI. „Jeder Kunde, der sich für diese zukunftsorientierte und technologisch revolutionäre Lösung entscheidet, ist Teil deshalb einer globalen Gemeinschaft. Er profitiert dabei von diesem Wissen, ganz gleich wie individuell die Anforderungen an das Projekt sind“, so Gauthierweiter.
Über Symphony RetailAI
Das Unternehmen ist der weltweit führende Anbieter für rollenspezifische, KI-fähige, umsatzsteigernde Lösungen entlang der Wertschöpfungskette im Handel und für den Hersteller, unter Berücksichtigung des kundenspezifischen Kaufverhaltens.
Automatisierungslösung von Symphony RetailAI: System unterstützt Entscheidungsträger
Die im Markt bewährte, erprobte und führende KI-Lösung, in Verbindung mit dem Sprachassistenten CINDE, unterstützt Entscheidungsträger mit präskriptiven und präventiven Empfehlungen. Diese machen es leicht, durchgängige Wachstumschancen zu erkennen, Pläne umzusetzen und messbare Gewinn- und Umsatzzuwächse zu erzielen. Diese Lösungen nutzen Entscheidungsträger, die profitables Wachstum entlang der kompletten Wertschöpfungskette zu verantworten haben. Mit unserem globalen Partner-Netzwerk und der Microsoft Azure Cloud betreuen wir mehr als 1.200 Unternehmen weltweit. Darunter 15 der 25 weltweit führenden Lebensmitteleinzelhändler, 25 der 25 weltweit führenden Hersteller, Tausende von Einzelhandelsmarken und Hunderte von nationalen und regionalen Handelsketten. Mehr Informationen über Symphony RetailAI erhalten Sie hier: www.symphonyretailai.com
[Text/Logo: ROSSMANN/Symphony RetailAI]
