Karlsruhe. Im Rahmen des Advantage Report 2023 bewerten die teilnehmenden Industriepartner dm-drogerie markt sowohl im stationären Einzelhandel als auch innerhalb der Drogeriemärkte positiv. Sie wählten damit den Drogeriemarkt-Filialisten auf den ersten Platz in der Gesamtzufriedenheit. Damit kann dm-drogerie markt zum zehnten Mal in Folge diese Spitzenposition für sich beanspruchen.
Advantage Report 2023: dm-Zusammenarbeit basiert auf Zutrauen, Transparenz und einer gemeinsamen Verpflichtung zur Qualität und Effizienz
„Die Zusammenarbeit mit unseren Industriepartnern basiert dabei auf Zutrauen, Transparenz und einer gemeinsamen Verpflichtung zur Qualität und Effizienz. Wir setzten deshalb auf langfristige vertrauensvolle Partnerschaften. In diesen entwickeln wir im Sinne unserer Kundinnen und Kunden gemeinsam innovative Lösungen, um ihnen die bestmöglichen Produkte und Services anzubieten“, sagt dazu Alexander Strehlau. Er ist bei dm-drogerie markt Bereichsverantwortlicher Sortiment im Ressort Marketing + Beschaffung.
Advantage Report 2023: dm identifiziert gemeinsam mit den Partnern Verbesserungspotenziale
Ausschlaggebend für das erfolgreiche Ergebnis sind laut Advantage der konstruktive Dialog zwischen den Handelsunternehmen und ihren Partnern und der gemeinsame Blick auf den Kundinnen und Kunden. Dadurch strebt dm-drogerie markt danach, den Dialog mit seinen Industriepartnern zu führen und Themenfelder gemeinsam zu analysieren. Auf Basis dieser Ergebnisse findet anschließend ein konstruktiver Austausch mit den Industriepartnern statt. Das Ziel damit: Die operativen und strategischen Themenfelder miteinander zu verknüpfen und gemeinsam Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Advantage Report 2023: Über den jährlichen Bericht
Der Report ist ein jährliches Leistungs-Benchmarking. Die Advantage Group hilft damit Menschen und Organisationen, besser zusammenzuarbeiten. Durch Feedback und Einblicke werden dort positive Verhaltensänderungen und Geschäftswachstum vorangetrieben. In der Welt der Konsumgüter agiert die Advantage Group deshalb als integrales Bindeglied zwischen Lieferanten und Einzelhändlern. Advantage nutzt für diese Aufgabe Daten, Feedback und Strategieberatung. Die Absicht dabei: Chancen für gegenseitiges Wachstum zu erkennen, Beziehungen zu stärken und Erkenntnisse zu gewinnen. „In über 40 Ländern schafft Advantage damit bessere Einblicke, bessere Geschäfte und ein besseres Leben“, so die Pressemitteilung von dm-drogerie markt.
[Text/Bild: dm]
