Neue Marken, Konzepte, Vertriebsformen und das Thema Multi-Channel waren die dominierenden Themen am zweiten Tag der Kosmetik 2011 Tagung.
Schlecker ist Nähe“ sagte Jörg Elfmann, Geschäftsführer von Grey Worldwide und erklärte das Konzept der Erneuerung des Markenauftrittes des Drogeriemarkt-Finalisten Schlecker. Weg vom Image des Billiganbieter und hin zum sympathischen, authentischen Drogeriemarkt um die Ecke. Ziel war es dabei, die rationalen Werte des Unternehmens mit emotionalen Werte aufzuladen. Der polarisierende Slogan „For you vor Ort“ vermittelt dabei, so Elfmann, genau die emotionale Nähe zur nachbarschaftlichen Zielgruppe.
Ein völlig anderes Konzept stellte Martin Zwinger, Inhaber des Korres Stores in Kassel, vor. Mit der bewussten Entscheidung für einen Mono-Brand-Store einer vergleichbar unbekannten Lifestyle -Naturkosmetikmarke musste ein alternatives Geschäftsmodell entwickelt werden. Ausgangspunkt ist neben der langfristigen Bindung der Kunden an die Marke vor allem eine konsequente Umsetzung des Multichannel- Gedankens. Dabei gilt, insbesondere beim Web-Auftritt: Keep it short and simple – Weniger ist mehr!
„Das Warenhaus ist nicht Tod“ sagt
. Kaufhof hat sich in den letzten Jahren als Multispezialist erfolgreich im Markt positioniert. Wie aber stellt sich ein Warenhaus im Geschäft mit selektiver Kosmetik neu auf? Der Weg führt weg vom klassischen Drogeriekonzept hin zum rein selektiven Vertrieb und weg vom Massenangebot zur zum emotionalen und überraschenden Inszenierung des Einkaufserlebnisses und einem integrativen Multichanel Ansatz, der Anfang Oktober ein einen Relaunch des Kaufhof-Online-Shops münden wird.
Anhand der Marke Annemarie Börlind erläuterte Michael Lindner, Geschäftsführender Gesellschafter von Börlind, wie sich eine hochwertige Naturkosmetikmarke in einem sich ständig verändernden Handelsumfeld behaupten kann. Getreu dem einfachen Motto : anders, besser, billiger muss ein Produkt nicht nur Grün und Nachhaltig sein, sondern auch am regulären Markt bestehen und den normalen Verbraucher erreichen können. Es gilt einen Zwischenweg zu finden: Börlind setzt daher auf ein ausgewogenes und ehrliches Verhältnis zwischen Natur, Lifestyle, Wirksamkeit und nicht zuletzt, bereits in zweiter Generationen, auf Nachhaltigkeit.
Über Naturkosmetik in der Apotheke sprach Dr. Stefan Kraus, Inhaber der DrKraus Apotheke. Der Apotheker kann sich, aufgrund der verschärften Wettbewerbssituation, nicht mehr ausschließlich auf sein Kernsortiment der Gesundheitsprodukte beschränken. Bei der Suche nach Alternativen erscheint insbesondere der Bereich der Naturkosmetik als besonders attraktiv, dennoch gilt es für die Apotheke ein eigenes Profil zu waren. Wie dieser Spagat gelingen kann erläuterte Dr. Kraus am Beispiel seines eigenen Unternehmens.
Mehr zu Tagung lesen Sie in Kürze im vierten Teil unserer Serie.
Teilnehmer können die bereitgestellten Präsentationen ab dem 29.September 2011 unter: www.managementforum.com herunterladen (Password erforderlich).
[Fotos: kosmetiknachrichten]
