20 Jahre cosnova Beauty: Das Erfolgsrezept des Marktführers heißt „make everyone feel more beautiful“

Sulzbach. 20 Jahre cosnova Beauty begeht der Kosmetikhersteller. Kein Unternehmen verkauft in Deutschland und Europa mehr Nagellacke, Lippenstifte und andere Make-up-Produkte als cosnova. Was 2002 mit der Vision einer qualitativ hochwertigen Make-up Marke zum bestmöglichen Preis begann, geht jetzt in über 80 Ländern erfolgreicher als je zuvor in die dritte Dekade. cosnova startete deshalb mit dem bisher höchsten Nettoumsatz von 467 Millionen Euro in sein Jubiläumsjahr.

20 Jahre cosnova Beauty: Jubiläumsbotschaft „Make beauty fun“

Zum 20. Geburtstag lautet die Botschaft dazu: „Make beauty fun“. Dabei zeigen sich das Unternehmen und seine Marke essence, die ebenfalls 20 Jahre alt wird, jeweils mit ganz neuen wie vertrauten Gesichtern, die ihre individuellen Geschichten erzählen. Diese Ansage ergänzt damit die Zielsetzung von 2002, als das Unternehmen an den Start ging. Christina Oster-Daum, Gründerin und Präsidentin der cosnova GmbH dazu: „Meine Mission bis heute ist ‚make everyone feel more beautiful‘ und das wird sie auch in Zukunft bleiben.“

20 Jahre cosnova Beauty: Erfolgsrezept heißt „Höchste Qualität und Innovation zu niedrigen Preisen“

Kaum jemand glaubte vor 20 Jahren, dass sich das damalige Start-up cosnova an die Spitze der deutschen und europäischen Kosmetikindustrie setzen würde. Und doch schaffte es das Familienunternehmen von der Idee „make everyone feel more beautiful“ zur meistverkauften dekorativen Kosmetikmarke in Europa (Nielsen, LEH/DM/KWH, Okt. 2021). Das Geheimnis seines Erfolges ist dabei so einfach wie überzeugend: Höchste Qualität und Innovation zu niedrigen Preisen.

20 Jahre cosnova Beauty: Trendige Kosmetikmarke, die sich jede Frau leisten kann, als Zielvorgabe

„Früher galt das Klischee, Kosmetik sei Luxus und Frauen gäben gerne viel Geld dafür aus“, erzählt dazu Oster-Daum. Die Präsidentin weiter: „Es gab zwar einige günstige Marken. Allerdings fehlten ihnen einige wichtige Erfolgszutaten. Der Markt war deshalb reif für eine trendige Kosmetikmarke, die sich jede Frau leisten konnte, ohne Abstriche in Qualität, Innovation oder Design machen zu müssen. Mit Produkten zudem, auf die sie stolz sein können, sie in ihrer Handtasche zu haben. Für mich ist das deshalb genau der Ansatz, den ich seit damals verfolge.“

20 Jahre cosnova Beauty: 20 Gesichter für 20 Jahre

Diese Mission unterstützt ebenfalls die Jubiläumskampagne. Diese ermutig Konsument*innen dazu, alle Farben und Facetten ihrer Persönlichkeit zu zeigen. Die Förderung ihrer Kreativität steht dort im Zentrum. Denn Make-up hilft dabei, sich auszudrücken und die eigene Identität zu unterstreichen. Klar bleibt allerdings immer: Schönheit ist kein Wettbewerb, es soll kein Druck zum Anstreben gängiger Schönheitsideale aufgebaut werden. Es geht um den Spaß der oder des Einzelnen daran. Genau dafür stehen repräsentativ 20 Gesichter der cosnova Familie.

Für die Jubiläumskampagne stellt cosnova seine Mitarbeiter*innen mit ihren ganz persönlichen Geschichten in den Mittelpunkt. Sie zeigt damit Menschen, die das Unternehmen zu dem gemacht haben, was es heute ist. Sie kommen aus verschiedensten Bereichen und Ebenen und repräsentieren alle Aspekte, die cosnova so erfolgreich machen.

20 Jahre cosnova Beauty: Influencer*innen unterstützen die Kampagne

Ein Team von Influencer*innen, das alle Facetten und Überzeugungen von essence verkörpert, unterstützt die Marke während des Jubiläumsjahres. Auch sie erzählen dabeiihre Geschichten und definieren Schönheit aus ihrer ganz persönlichen Sicht. Etwa indem sie dort über wichtige Themen wie Body Positivity, Diversität oder Genderneutralität sprechen. Andere berichten außerdem über ihr Leben in zwei Welten als Personen mit Migrationshintergrund.

20 Jahre cosnova Beauty: Vom Start an gezielt anders als andere in der Branche

Von Beginn an machten Christina Oster-Daum und ihr Mitgründer und Ehemann Javier González vieles anders, als es damals in der Branche üblich war. Beide kannten den Markt genau. Sie sammelten zuvor bei Konzernen wie Procter & Gamble, Coty, Nestlé und Wella viel Erfahrung. Ganz unglamourös starteten sie deshalb im heimischen Esszimmer in Frankfurt: Von dort aus vermarkteten sie die ersten rund 50 Produkte der Marke essence. Diese kosteten im Schnitt zwei Euro und damit jeweils rund fünf Euro weniger als der damalige Marktführer verlangte. Schon bald wurden es immer mehr Produkte und die eigene Wohnung zu klein. „In unserem Schlafzimmer standen die Kartons irgendwann stapelweise um unser Bett herum. Da wurde uns bewusst, dass wir dringend Büro- und Lagerflächen benötigen“, erinnert sich das Gründerpaar an einen weiteren wichtigen Meilenstein zurück. Heute ist cosnova ein internationaler Player mit weltweit knapp 700 Mitarbeiter*innen, allein rund 450 davon arbeiten im deutschen Headquarter in Sulzbach.

20 Jahre cosnova Beauty: Drogeriekette dm gab dem Newcomer eine Chance

Auch in puncto Werbung beschritt cosnova von Anfang an neue Pfade. essence vollzog dabei den Markteintritt komplett ohne Werbung. Das war bis dahin undenkbar in der Welt der Hochglanz-Anzeigen mit Supermodels. Die Drogeriekette dm gab dem Newcomer eine Chance und nahm die Marke deshalb 2002 als erster Händler ins Sortiment. Die neue Marke mit den überraschend günstigen Preisen brachte dort viele Kund*innen zum Ausprobieren. Und sie blieben bei der Marke. Ähnliche Erfolge zeigten sich zudem schnell auch bei anderen Drogeriemärkten und Einzelhandelsgeschäften sowie in immer mehr Ländern der Welt. Mittelweile sind die Produkte in über 80 Ländern weltweit verfügbar. Dazu gehören inzwischen neben Europa und dem Nahen Osten auch Nord- und Südamerika sowie Asien und Afrika.

20 Jahre cosnova Beauty: Zwei Markenlinien – ein Versprechen

2004 folgte mit CATRICE die zweite Marke. CATRICE richtete sich stärker auf Frauen aus, die ihren Stil bereits gefunden haben, aber dennoch gerne mit Make-up experimentieren. essence setzte hingegen dabei vor allem die Gen Z in den Mittelpunkt, die spielerisch und mit Spaß mit verschiedenen Beauty-Produkten umgeht. Für beides ist es deshalb wichtig, immer wieder neue innovative Produkte zu liefern. Jährlich tauscht cosnova dadurch etwa 50 Prozent der rund 1.500 verschiedenen Artikel im Sortiment aus. Darüber hinaus gibt es monatlichen Limited Editions zu aktuellen Trendthemen. Eine essence Theke umfasst heute über 500 Produkte. Dabei sind die Bestseller der Marke aus keiner Beauty Bag mehr wegzudenken: Allein die „essence Lash Princess Mascara“ verkauft sich inzwischen weltweit alle 4 Sekunden. Jährlich verkauft cosnova zudem geschätzte 400 Millionen Produkte. 90 Prozent davon stellt das Unternehmen in Europa, vor allem in Deutschland, Frankreich, Polen und Italien her.

20 Jahre cosnova Beauty: Nachhaltigkeit seit jeher im Fokus

Seit der Gründung legt cosnova zudem großen Wert auf einen verantwortungsvollen und nachhaltigen Umgang mit Natur und Umwelt. So wurden alle Produkte von Anfang an zu 100 Prozent tierversuchs-frei hergestellt. Seit dem essence Update Herbst/ Winter 2021 besteht das komplette Sortiment zudem zu 100 Prozent aus veganen Inhaltsstoffen. Bei CATRICE ist das bisher zu 99 Prozent der Fall.

Außerdem achtet cosnova – anhand von strengen, eigens auferlegten Clean Beauty Standards – darauf, wann immer es möglich ist, Inhaltsstoffe natürlichen Ursprungs zu verwenden.

20 Jahre cosnova Beauty: Das Familienunternehmen ist seit 1. Januar 2022 klimaneutral

Das Kosmetikunternehmen kam zudem zum Jubiläum seinem Ziel des größtmöglichen Klimaschutzes einen wichtigen Schritt näher. Seit dem 1. Januar 2022 ist das Familienunternehmen klimaneutral. Dazu werden die klimaschädlichen Emissionen des gesamten Sortiments kompensiert. Um den CO2 Ausstoß nachhaltig zu reduzieren, arbeitet cosnova als neues Mitglied der “Science-Based Targets initiative (SBTi)” außerdem bis Ende des Jahres an einer umfassenden Klimastrategie. Fokusfelder sind hier vor allem der vermehrte Einsatz von Rezyklaten und eine klimafreundlichere Gestaltung der Verpackungen. Hinzukommen dort eine Reduduktion besonders klimaschädlicher Warentransportmittel sowie eine noch stärkere Fokussierung auf europäische Lieferanten als auch innovative Mobilitätskonzepte für die Mitarbeiter*innen.

20 Jahre cosnova Beauty: Die Demokratisierung der Schönheit geht weiter

Auf klassische Werbung verzichtet cosnova noch immer weitgehend. Wichtiger und erfolgreicher ist die Kommunikation mit Konsument*innen und die Zusammenarbeit mit Influencer*innen auf den unterschiedlichen Social-Media-Plattformen. Dort gelingt der Austausch viel gezielter und direkter, was gleichzeitig die Anpassung des Produktportfolios erleichtert und beschleunigt. Für Oster-Daum ist deshalb klar: „Wir sprechen nicht über unsere Kund*innen, sondern kommunizieren mit ihnen. Im Austausch mit ihnen lernen wir ihre Wünsche besser zu verstehen und können unsere Produkte und Services zugeschnitten auf ihre Bedürfnisse entwickeln.“

Für die kommenden Jahre nahm sich die Beauty Visionärin zudem viel vor. Neben den ambitionierten Klimazielen kommt es zum weiteren Ausbau des Digitalbereich. Die Zusammenarbeit mit Influencer*innen wird intensiviert und die eigene Content Produktion noch strategischer aufgestellt. Neue Märkte stehen bereits auf der Liste, bestehende werden weiter ausgebaut – vor allem im Bereich E-Commerce. „Ich freue mich auf die weitere Reise und die nächsten 20 Jahre cosnova Beauty“, so Gründerin Christina Oster-Daum.

[Text/Bild: cosnova Beauty]