Burgwedel. SCAN & GO heißt es ab sofort in ausgewählten Filialen bei Rossmann. „Das Einkaufen wird damit noch einfacher: Selber scannen – bezahlen – fertig“, betont das Unternehmen dazu. Rossmann testet dort das Selfscanning über das Smartphone des Kunden. Dabei arbeitet der Drogeriemarkt-Filialist im Rahmen eines Proof of Concepts mit dem Softwareanbieter shopreme zusammen.
SCAN & GO: Gescannte Ware kommt direkt in die Einkaufstasche
Kunden können in den Testfilialen somit bereits beim Einkauf vor dem Regal ihre Drogerieprodukte mit ihrem Smartphone scannen. Sie packen diese direkt danach in ihre Tasche oder ihren Einkaufskorb. Die Bezahlung findet anschließend an der Laufband- oder einer Selfcheckout-Kasse statt. Dabei muss die Ware nicht noch einmal auf das Kassenband gelegt werden.
SCAN & GO ist Teil der Rossmann-App
Alles was der Kunde dazu braucht, ist die Rossmann-App. Die Lösung von shopreme wurde in die bestehende App integriert. „Wir haben uns gegen die einfachere Möglichkeit einer Stand-Alone Lösung entschieden“, erklärt dazu Antje König, Geschäftsleitung IT. Grund: die Rossmann -App habe bereits eine hohe Verbreitung. König: „Wir wollten den Kunden nicht zumuten, zwischen den Anwendungen zu wechseln. Scan & Go bei Rossmann soll einfach, intuitiv bedienbar sein und Spaß machen.“
Großen Wert legte das Unternehmen auch auf die Interaktion mit bestehenden Coupons. Der Kunde sieht dadurch in seinem Warenkorb, ob er für gescannte Produkte bereits Coupons aktiviert hat oder ob welche verfügbar sind.
SCAN & GO: Hohe technische Anforderungen von Rossmann keine Hürde
„Mit Rossmann haben wir einen Partner mit hohen technischen Anforderungen gewonnen“, freut sich Florian Burgstaller von shopreme. „Durch unser starkes Kernprodukt war es trotz des hohen Individualisierungsgrads möglich, die Funktionalität unserer Software nahtlos in die bestehende Rossmann-App zu integrieren“, so Burgstaller dazu weiter.
SCAN & GO: KURZPROFIL Rossmann
Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 den ersten „Markt für Drogeriewaren“ in Hannover. Inzwischen zählt Rossmann mit 56.300 Mitarbeiter:innen in Europa und 4.244 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas (Stand 1/2021). Davon sind 2.233 Filialen in Deutschland. Mit 23.000 Drogerieartikeln, davon 4.600 der 29 Eigenmarken, präsentiert Rossmann zudem ein umfangreiches Angebot, das sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdeckt. Seit 1999 finden Kund:innen das vielfältige Sortiment auch online.
[Text/Bild: Dirk Rossmann GmbH]
